В рамках проекта был создан портал, который стал центральным инструментом для взаимодействия сотрудников и клиентов. Этот портал предоставляет удобный интерфейс для работы с информацией, обмена документами и координации проектов. Благодаря его созданию, коммуникация внутри компании стала более эффективной и прозрачной.

После создания портала была разработана воронка лидов, которая позволяет систематизировать и автоматизировать процесс привлечения и удержания клиентов. Воронка лидов включает в себя этапы от первого контакта с клиентом до заключения сделки. И воронка продаж для исполнения сделки с назначением исполнителя на каждой стадии работ.

Также в рамках проекта были настроены открытые линии и телефония, которые позволяют оперативно и эффективно общаться с клиентами. Они предоставляют возможность клиентам задавать вопросы, получать консультацию и оставлять отзывы. Благодаря этому инструменту, компания может оперативно реагировать на запросы клиентов и улучшать качество обслуживания.

Кроме того, благодаря внедрению шаблона документа "Коммерческое предложение", время, которое ранее тратилось на его заполнение вручную, было сокращено. Теперь сотрудники могут быстро и легко создавать коммерческие предложения, используя готовый шаблон, что позволяет сэкономить время и сосредоточиться на других задачах.

Внедрение системы позволило более оперативно и эффективно взаимодействовать с клиентами, что способствует росту продаж и улучшению обслуживания.