Роботизация бизнеса

Реализация и монтаж инженерных систем

Тип продукта: Облачный битрикс24

Тариф: Стандартный

Поколение — официальные дилеры крупнейших производителей климатического оборудования, среди которых: Lessar, Tosot, Fujitsu, Toshiba, Haier, Royal Clima, QuattroClima, Hisense, Hitacihi и другие.

Число сотрудников работающих в Битрикс24

13 сотрудников

Город/ филиал

г. Санкт-Петербург

От клиента поступили следующие задачи:

Автоматизировать процесс компании с помощью роботов


— При отправлении коммерческого предложения на почту, клиенту должна приходить смс

— После отправки коммерческого предложения, должно отправляться смс/письмо об обратной связи

— При назначении даты и времени монтажа, клиент получает сообщение о сроках

Реализация технического задания:

Видеозвонок с клиентом


Перед тем, как приступить к выполнению работ, мы провели видеозвонок с нашим клиентом. В ходе этого звонка мы внимательно изучили текущий бизнес-процесс и составили подробное техническое задание для его улучшения и автоматизации. 


 Подключение почты, WhatsApp и смс-провайдера 

Первым шагом в реализации проекта было подключение почтового сервиса, WhatsApp и смс-провайдера. Это позволило нашему клиенту эффективно взаимодействовать с клиентами и автоматизировать процессы коммуникации. Создание роботов После успешного подключения необходимых сервисов, мы приступили к созданию роботов. Роботы позволяют автоматизировать рутинные задачи и упрощают работу с данными. Благодаря роботам, наш клиент смог значительно повысить эффективность своего бизнес-процесса. 


 Обучение клиента 

По завершении проекта мы провели обучение клиента по настроенным процессам. Наша команда подробно объяснила, как использовать новые инструменты и роботов, чтобы максимально эффективно управлять бизнес-процессами. Клиент был полностью удовлетворен результатами и готов применять новые знания в своей работе.

По итогам внедрения клиент получил:

Роботизация в компании привела к улучшению эффективности работы сотрудников, увеличению конверсии и повышению уровня удовлетворенности клиентов. Это позволяет компании быть более конкурентоспособной на рынке и обеспечивает ее долгосрочный успех.

Отзывы о нашей работе

Наши клиенты

АО Бэкграунд

г. Пермь, ул. Чкалова 9Д, 321 офис

+7 (342) 257-6-257

it@bg59.ru

ООО Братья ГРимъ

г. Санкт-Петербург ул. Шпалерная 51, ком. 471

+7 (965) 563-30-55

it@bg-a.ru