Адаптивная шапка

CRM "Поставка оборудования"

Описание

CRM «Поставка оборудования» готова для быстрого запуска поставки и организации взаимодействия внутри компании. 


Решение проблемы: упорядочивание поставок и сокращение ошибок
Без CRM процессы поставки часто превращаются в хаос: заявки теряются, сотрудники забывают перезвонить клиенту, счета не оплачиваются вовремя, а логистика работает вслепую. Это приводит к задержкам, ошибкам и потерянным клиентам.
CRM «Поставка оборудования» устраняет эти проблемы: каждая сделка проходит по четко выстроенной воронке, автоматизация снижает нагрузку на сотрудников, карточки фиксируют все ключевые данные и документы, а бизнес-процессы контролируют выполнение задач. В итоге компания получает прозрачный процесс, меньше сбоев и ошибок, довольных клиентов и стабильный рост прибыли.

В CRM созданы 2 воронки продаж

- Торговый отдел – ведение клиента от обращения до оплаты поставщику
- Логистика – организация доставки

Как работает CRM «Поставка оборудования»

⭐Лиды

- Новая заявка
- Спам
- Потенциальный заказ

⭐ Воронки

8 cтадий воронки «Торговый отдел»:

  1. Контакт по чек-листу
  2. Коммерческое предложение
  3. Счет оплачен
  4. Счета на оплате
  5. Оплачен поставщику
  6. Звонок клиенту
  7. Сделка провалена
  8. Сделка успешна

7 стадий воронки «Логистика»:

  1. Передан логисту
  2. Передан исполнителю
  3. Товар забран от поставщика
  4. Товар в пути
  5. Товар доставлен
  6. Отказ получателя
  7. Ошибка логиста

⭐ Роботы, триггеры, бизнес-процессы

В отраслевой CRM «Поставка оборудования» настроены автоматические задачи на нужных этапах воронки. Они помогают менеджеру совершать необходимые действия для перехода сделки на следующий этап и напоминают о заполнении обязательных полей. Реализован автоматический переход по стадиям воронки.

⭐ Карточки CRM для лидов, сделок, контактов, компаний

Карточки ЛИДов, сделок, контактов и компаний включают только необходимые поля, так же добавлены пользовательские поля, установлена обязательность заполнения полей на определенных стадиях.


Для карточки лид создано поле:

  1. Ответственный по сделке

Для карточки сделка созданы поля:

  1. Ответственный по сделке (тип - привязка к пользователю)
  2. Планируемая дата закупки (тип - дата)
  3. Классификатор клиентов (тип - список)
  4. ПП поставщику (тип - файл)
  5. Счет поставщика (тип - файл)
  6. Адрес доставки - (тип - адрес)
  7. Дата доставки (тип - дата со временем)
  8. Исполнитель (тип - список)
  9. Накладная транспортной компании (тип - файл)
  10. Подписанные документы (тип - файл)
  11. Дата следующего контакта (тип - дата)

Данное решение доступно на тарифах «Профессиональный» и «Энтерпрайз».

Попробуйте CRM «Поставка оборудования» и упростите управление поставками уже сегодня!