СтройВывоз CRM - автоматизация процессов вывоза строительных отходов, аренды контейнеров, доставки нерудных материалов. Система настроена под особенности отрасли и готова к работе сразу после установки.

В CRM созданы 5 воронок:

- Согласование заявки - воронка для первичной обработки и согласования заявок клиентов на предоставление услуг. Она помогает структурировать процесс взаимодействия с клиентами на этапе обсуждения условий сотрудничества;

- Вывоз мусора - воронка для управления процессом вывоза мусора от момента оплаты до завершения работы;

- Аренда контейнеров - воронка отвечает за управление процессом аренды контейнеров. Она помогает контролировать сроки аренды и своевременно реагировать на продление или возврат контейнера;

- Самосвал - воронка для управления заказами, где требуется использование самосвала для перевозки грузов. Она помогает организовать процесс от назначения транспорта до завершения перевозки;

- Поставка нерудных материалов - воронка отвечает за управление процессом поставки нерудных материалов(песок, щебень, гравий и т.д.) от момента выбора поставщика дозавершения доставки клиенту.

ЛИДЫ:

- Не обработан

- В работе

- Качественный лид

- Некачественный лид

ВОРОНКИ:

Стадии воронки "Согласование заявки":

- Новая заявка

- Выявление потребностей

- Договор/Счет

- Сделка успешна

- Сделка провалена

Стадии воронки "Вывоз мусора":

- Оплата

- Назначение машины. Согласование даты

- В работе

- Выставление закрывающих документов

- Сделка успешна

- Сделка провалена

Стадии воронки "Аренда контейнеров":

- Оплата

- Назначение машины. Согласование даты

- В работе

- В аренде

- Выставление закрывающих документов

- Сделка успешна

- Сделка провалена

Стадии воронки "Самосвал":

- Оплата

- Назначение машины. Согласование даты

- В работе

- Выставление закрывающих документов

- Сделка успешна

- Сделка провалена

Стадии воронки "Поставка нерудных материалов":

- Оплата

- Выбор поставщика

- Получение счета

- Назначение машины. Согласование даты

- В работе

- Выставление закрывающих документов

- Сделка успешна

- Сделка провалена

РОБОТЫ, ТРИГГЕРЫ, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

В CRM настроены автоматические задачи
на нужных этапах воронки. Они помогают менеджеру совершать необходимые
действия для перехода сделки на следующий этап и напоминают о заполнении
обязательных полей. Реализован атоматический переход по стадиям воронок.

КАРТОЧКИ CRM ДЛЯ ЛИДОВ, СДЕЛОК, КОНТАКТОВ, КОМПАНИЙ

Карточки лидов, сделок, контактов и компаний включают только необходимые поля, так же добавлены пользовательские поля, установлена обязательность заполнения полей на определенных стадиях.

Для карточки сделки созданы поля:

- Километраж (Число)

-Квалификация (Список)

- Форма расчета (Список)

- Водитель (Привязка к сотруднику)

- Дата окочания аренды - (тип - дата)

- Точка вывоза (Адрес)

- Продление аренды (Да/Нет)

- Расход топлива (Число)

- Зарплата водителя (Число)

- Точка разгрузки (Адрес)

- Поставщик (Привязка к элементам CRM)

- Дата и время доставки (Дата со временем)

- Чистая прибыль (Деньги)

- Цена за литр топлива, руб (Число)

- Затраты на разгрузку (Число)

- ЗСД (Число)

- Штрафы (Число)

- Ссылка (Ссылка)

- Итоговые расходы, руб (Число)

- Кубатура (Число)

- Количество рейсов (Число)

- Номер машины (Строка)

Данное решение доступно на тарифах "Профессиональный" и "Энтерпрайз".